Refusionssystem og datavarehus

Refusionssystem

Statens Administration (SAM) servicerer ca. 160 statslige kunder med samlet ca. 55.000 ansatte, og er en styrelse under Finansministeriet, der varetager og effektiviserer administrative opgaver i den statslige administration som løn- og regnskabsydelser. For at lette manuelle processer har SAM fået udviklet et refusionssystem, der bruges til registrering og udbetaling af refusion ifm. fravær som sygdom, barsel mv. Systemet er både en applikation og et datavarehus, som indeholder særlige personoplysninger, og som er et kritisk arbejdsredskab for rettidig søgning af refusion for SAMs kunder.

Sådan har vi hjulpet Statens Administration:

Commentor har overtaget videreudvikling af Refusionssystemet:

• Udvikling, vedligehold og support af Refusionssystemet og data warehouse.
• Integration til virk.dk
• Support i forbindelse med driftsforstyrrelser på system og data warehouse.

Commentor har udviklet en integrationsløsning til registrering og udbetaling af refusion, og er ansvarlig for support og vedligehold af løsningen, der effektiviserer og øger serviceniveauet overfor SAMs kunder. Udviklingen af systemet er løst i et agilt forløb, og videnssikring er sket ved, at der som minimum er tre softwareudviklere, der har kendskab til systemet. Derved er der sikret solid backup hos Commentor og driftsstabilitet af systemet. Endvidere håndterer Commentor kildekode, backup, versionsstyring, bug tracking og change request.

Statens Administration udtaler

“Commentor har overtaget opgaven fra en tidligere leverandør og har over en periode på 6 måneder løbende fået overdraget driften af NemRefusion, hvilket er gået lige efter planen. Det er yderst vigtigt for os, at systemet kører ordentligt, da det er et meget centralt system, som vores kunder er afhængige af, og som har betydning for deres bundlinje. Vi har haft et tæt samarbejde med Commentor på opgaven og føler os trygge ved den nye drift af administrationssystemet.“

Kontorchef, Statens Administration

Kontakt

Commentor rådgiver, udvikler og vedligeholder forretningskritisk software og it-systemer for Danmarks største private og offentlige aktører. Vi specialudvikler it-løsninger designet til at tackle præcis den problemstilling, vores kunder står overfor.

Som uafhængig leverandør anbefaler vi altid den mest passende teknologi til det konkrete formål. Vi har løsningens komplette levetid in mente, og vi følger op med service – også efter udviklingsfasen.