Kom i gang med Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics 365 og Power Platform hjælper organisationer med at tilpasse sig markedsforhold og positionere sig selv til med dataindsigt og fleksibilitet. Microsoft CRM er en cloudløsning i Microsoft Azure, og er i dag en af verdens førende CRM løsninger. Dynamics 365 er den næste generation af intelligente forretningsapplikationer, der trygt og sikkert hjælper virksomheder gennem den digitale transformation.
ERP og CRM-funktioner er samlet i Dynamics 365, og alle data ligger i en fælles database, der sikrer problemfri dataudvæksling mellem apps. Microsoft 365 understøtter digitaliseringen af din virksomhed gennem let skalerbarhed. Dynamics 365 er udviklet som en ren cloud-løsning, hvilket gør dataudvæksling med alle Microsoft Azure baseret apps, let, enkelt og sikker. Hvis man ikke ønsker en cloud-løsning, er det muligt at afvikle løsningen onpremise eller som en hybrid løsning.
Dynamics AX erstattes af Dynamics 365 Supply Chain Management, og adskilder sig primært fra Dynamics 365 Business Central, ved at være tænkt til større organisationer, og derved understøtter selv de mest komplekse, internationale koncernstrukturer.
Analyse og kundeindsigt
Salgs-performance og pipeline gennem KPI’er, real-time analytics og dashboards sikrer, at du frit kan kombinere historiske data og præskriptive data, der hjælper med at skabe kontekst og forudse kundepotentiale. Maskinlæring og AI gør det muligt, at lokalisere salgsmuligheder og automatisk give salgsteamet besked om potentialet.
Automatisering med Dynamics 365 Customer Engagement Plan, og realtidsanalyserne giver salgsteamet et komplet overblik over leverancer, og sikrer et komplet over virksomhedens pipeline og salgspotentiale.
Integreret analyse med Microsoft Power BI
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management har indbygget Microsoft Power BI som standard i alle Enterprise brugere. Derved får I et effektivt analyseredskab, som I kan bruge til at analysere, visualisere og præsentere data – direkte i jeres Supply Chain Management. Hele systemet er cloudbaseret, hvilket vil sige, at I har adgang til jeres data uanset tid og sted. Skulle noget ændre sig, får I besked direkte på mobil eller tablet.
Intercompany transaktioner
Store organisationer køber og sælger ofte blandt deres datterselskaber. Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management letter handlen mellem virksomheder, således en organisations juridiske afdelinger kan handle med varer, imens alle dokumenter derfra automatisk genereres til de deltagende juridiske enheder, hvilket sparer organisationen tid og penge.
Microsoft Dynamics 365 CRM
CRM-løsninger hjælper salgs- og marketingteamet med at være organiserede, og til at forstå, hvor hvert kundeemne er i salgsprocessen, samt vide, hvem der har arbejdet med hvilken salgsmulighed. Sporingen af kunderelateret data giver din sælger indsigt, viden og en række handlingsaktiviteter til at sikre salget. Status på hver kunde, ses nemt i dashboards og realtids performance for hver proces i salgskæden.
Microsoft CRM giver din virksomhed mulighed for at:
- Basere beslutninger på viden og fakta
- Udføre handlinger, der sætter skub i din virksomhed
- Skabe vækst i din virksomhed – hurtigere
- Automatisere driften.
- Gå fra reaktiv til prædiktiv drift
- Skabe problemfrie indkøbsoplevelser
- Optimere personaleprocesser og -programmer.
Én løsning
Med Commentor som jeres CRM-partner hjælper og guider vi jeres virksomhed i den rigtige retning. Ikke to virksomheder eller organisationer er ens. Derfor tilpasser vi CRM-løsningen, således den passer præcis til jeres virksomhed, så i får bedre overblik over de kundedata, som giver jer mere salg.
Commentor er Microsoft Gold Partner, Microsoft CSP (Cloud Solution Provider) og har stor erfaring med alle Microsoft produkter, og I kan derfor føle jer trygge med os som partner.
Kontakt
Står I overfor en digital transformation af jeres virksomhed, så vil Microsoft Dynamics 365 være en digital løftestang til jeres forretning, hvor et værktøj til håndtering af ERP og CRM data, hostet i en cloudløsning, vil hjælpe jer godt på vej.
Vi løser forretningsmæssige og tekniske udfordringer inden for analyse, udvikling samt vedligehold af softwareløsninger, og arbejder ud fra mantraet “consider IT done”.
